Questions fréquentes

Selennia est une galerie d’antiquités et d’objets d’art située 1 rue du Pont Vieux, 06300 Nice. Les visites se font sur rendez-vous : appelez le 06 01 58 11 18 ou écrivez-nous depuis la page Contact.

Oui. Les pièces présentées en ligne peuvent être vues à Nice, sur rendez-vous. Nous pouvons aussi vous envoyer des photos ou des précisions supplémentaires sur simple demande.

Sur la fiche de la pièce, cliquez sur « Acquérir cette pièce ». Le paiement se fait sur le site, sécurisé par Stripe : carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. La pièce vous est réservée pendant le règlement et vous recevez une confirmation par e-mail.

Chaque pièce étant unique, la livraison fait l’objet d’un devis adapté à son poids, ses dimensions, sa fragilité et sa destination. Il vous est envoyé sous 48 heures après l’achat et se règle à part ; l’expédition intervient ensuite, dans un délai d’un mois maximum, avec un emballage soigné (caisse sur mesure si nécessaire). En cas de désaccord sur le devis, vous pouvez annuler la commande et être intégralement remboursé. Le retrait à Nice est gratuit, sur rendez-vous.

Selennia livre principalement en France métropolitaine. Les livraisons dans les DOM-TOM, en Europe et dans le reste du monde sont possibles sur demande, avec un devis spécifique.

Chaque pièce est sélectionnée et décrite avec soin : époque, matière, dimensions, signature, état de conservation, restaurations ou défauts éventuels. Un certificat d’authenticité peut être fourni sur demande, sous réserve, pour chaque acquisition.

Remplissez le formulaire de la page Expertise : décrivez l’objet et joignez jusqu’à six photos (vue d’ensemble, détails, signatures, poinçons). Un expert Selennia vous répond personnellement, sans engagement. Pour une pièce importante, nous pouvons proposer de la voir à Nice.

Oui. Si votre objet correspond à notre sélection, nous pouvons vous proposer de l’acquérir ou de le présenter en galerie. Décrivez-le depuis la page Expertise en choisissant « Le vendre », ou contactez-nous.

Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. L’objet doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception de l’objet. Le détail figure dans nos conditions générales de vente.

Les prix sont indiqués en euros et sont définitifs : Selennia est une micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts). Les frais de livraison sont facturés à part.